現(xiàn)在很多的商場(chǎng)都選擇電子寄存柜來(lái)為顧客們提供物品寄存服務(wù),但是機(jī)器難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,這樣會(huì)為使用者帶來(lái)很多的麻煩,這時(shí)候就需要商場(chǎng)的負(fù)責(zé)人來(lái)安排專人定期的對(duì)于電子寄存柜進(jìn)行基本的故常排除。今天我們就來(lái)為大家講解一下電子寄存柜的基本故障排除的一些方法。
1、用戶按電子寄存柜中的“密碼”鍵無(wú)反應(yīng)。
這個(gè)時(shí)候我們就要來(lái)檢查一下系統(tǒng)菜單里的權(quán)限問(wèn)題,是否設(shè)置為授權(quán),如果不是的話就需要我們?cè)O(shè)置一下權(quán)限。
2、電子寄存柜顯示屏沒(méi)有出現(xiàn)信息的顯示。
如果我們的電子寄存柜的顯示屏沒(méi)有信息顯示,對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)是非常鬧心的問(wèn)題。這個(gè)情況很可能是因?yàn)橥姇r(shí)系統(tǒng)正處于初始化,如果我們按下任意鍵屏幕正常顯示的話那應(yīng)該算是比較正常的一些情況。但是有一點(diǎn),系統(tǒng)如果正常的情況下是不會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題的。這時(shí)候我們就需要來(lái)檢查一下顯示屏背后的數(shù)據(jù)線是否存在松動(dòng)現(xiàn)象,并且檢查開(kāi)關(guān)是否處于通電的狀態(tài)。在這一項(xiàng)檢查過(guò)程當(dāng)中如果我們能夠聞到電板有燒焦的味道,那就需要立即斷電。
3、電子寄存柜指紋或者刷卡都不開(kāi)箱門。
這樣的問(wèn)題往往都是箱內(nèi)的手提包或者是什么物品抵住了箱門。我們要先用手使勁地將箱門往里壓,再刷卡或者輸入密碼進(jìn)行開(kāi)箱。如果前面說(shuō)的方法還是不行的話,那我們可以用應(yīng)急開(kāi)門鑰匙來(lái)將電子寄存柜打開(kāi)檢修槽,對(duì)是否存在機(jī)械原因進(jìn)行檢查,如果這都不行的話那我們就需要及時(shí)的與廠家進(jìn)行聯(lián)系了。